Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TheTCGLab

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").

Als Konsumentin oder Konsument gilt eine natürliche Person, die mit TheTCGLab geschäftliche Beziehungen eingeht, welche weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

TheTCGLab behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jene Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

Mit dem Absenden der Bestellung bestätigst du, dass du unsere AGB sowie die Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

Der Betreiber dieser Webseite ist theTCGLab.

2. Informationen auf dieser Webseite

Diese Webseite enthält Informationen zu Produkten und Dienstleistungen. Preis-, Sortiments- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben (Produktbeschreibungen, Bilder, Videos, Masse, Gewichte, technische Daten usw.) dienen der Illustration, sind unverbindlich und stellen keine zugesicherten Eigenschaften oder Garantien dar, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.

TheTCGLab ist bemüht, alle Informationen korrekt, aktuell und vollständig bereitzustellen, kann hierfür jedoch keine Gewähr übernehmen.

Alle Angebote auf dieser Webseite sind freibleibend und stellen keine verbindliche Offerte dar.

TheTCGLab garantiert nicht, dass sämtliche Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind unverbindlich.

3. Preise und Versand

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.

Sofern nicht anders angegeben, werden Versandkosten zusätzlich verrechnet und im Bestellprozess separat ausgewiesen. Die Versandkosten betragen:

• Paket Priority: CHF 10.50

• Paket Economy: CHF 8.50
  

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 149.00

• Paket Japan Economy: CHF 9.90
• Paket Japan Priority: CHF 14.90
• Kostenloser Versand bei Japanischen Produkten ab einem Bestellwert von CHF 199.00
  

Irrtümer, technische Änderungen und Druckfehler bleiben vorbehalten. TheTCGLab kann Preise jederzeit und ohne Vorankündigung anpassen.

Einige unserer angebotenen Produkte werden direkt aus Japan versendet. Bei diesen Artikeln kann es aufgrund internationaler Versandwege zu längeren Lieferzeiten kommen. Die voraussichtliche Lieferdauer wird im Bestellprozess angegeben, kann jedoch je nach Logistik, Zollabwicklung oder externen Faktoren variieren. Mit Aufgabe der Bestellung erklärt die Kundin bzw. der Kunde ihr/sein Einverständnis mit diesen Bedingungen sowie mit allen damit verbundenen Besonderheiten des internationalen Versands.

3.1 Zollgebühren und Einfuhrabgaben bei Bestellungen aus Japan

Bei Produkten, die direkt aus Japan an die Kundin oder den Kunden versendet werden, können zusätzliche Kosten in Form von Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese Abgaben werden von den zuständigen Zollbehörden erhoben und müssen vollständig von der Kundin oder dem Kunden selbst getragen werden.

Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, dass sie oder er darüber informiert wurde, dass solche zusätzlichen Kosten anfallen können, und dass diese nicht von uns übernommen oder erstattet werden. Ebenso anerkennt die Kundin oder der Kunde, dass die Höhe der Zoll- oder Einfuhrgebühren nicht durch uns beeinflusst werden kann und sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Empfängerlandes richtet.

Einfuhrabgaben und Zusatzkosten

Für Waren, die aus dem Ausland (z. B. Japan) in die Schweiz versendet werden, können neben der im Shop ausgewiesenen Schweizer Mehrwertsteuer (CH-USt 8,1 %) zusätzliche Abgaben anfallen, insbesondere Einfuhrumsatzsteuer (EUSt./import VAT), Zollgebühren sowie Bearbeitungs- oder Aufwendungsgebühren des Versanddienstleisters (z. B. FedEx). Diese Abgaben werden vom Versanddienstleister direkt dem Empfänger in Rechnung gestellt und sind von diesem zu tragen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Entrichtung dieser Abgaben, die nicht im Kaufpreis enthalten sind.

Für Lieferungen aus Japan nutzt unser aus Japan Partner den Versanddienstleister FedEx. Zusätzlich zu den ausgewiesenen Versandkosten können je nach Land weitere Gebühren, wie Zollabgaben, Einfuhrsteuern oder sonstige Bearbeitungsgebühren, anfallen. Diese zusätzlichen Kosten sind vom Kunden zu tragen und vor oder bei Lieferung zu begleichen.

Für weitere informationen bezüglich Gebühren zu FedEx: https://www.fedex.com/en-ch/billing/duty-tax.html

3.2 Rollenverteilung und Einfuhrabgaben

Bei Bestellungen von Japanischen Produkten, gilt der Kunde als rechtlicher Importeur der Ware. TheTCGLab fungiert in diesen Fällen ausschliesslich als Vermittler bzw. Wiederverkäufer und nimmt selbst keine Einfuhr der Ware in die Schweiz vor. Als Importeur ist der Kunde für alle im Rahmen der Einfuhr anfallenden Abgaben verantwortlich, insbesondere für die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer (CH-USt 8,1 %), allfällige Zollgebühren sowie Bearbeitungs- oder Aufwendungsgebühren des Versanddienstleisters (z. B. FedEx). Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden dem Kunden direkt vom Versanddienstleister in Rechnung gestellt.

TheTCGLab hat keinen Einfluss auf die Höhe dieser Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren und kann diese weder vorab verbindlich angeben noch verändern. Die Festlegung dieser Kosten liegt ausschliesslich im Verantwortungsbereich der jeweiligen Behörden und des Versanddienstleisters.

Um zusätzliche Kosten möglichst gering zu halten, empfehlen wir pro Bestellung, den Warenwert unter ca. 150 CHF zu halten (entspricht ungefähr 2 Booster Boxen). Diese Empfehlung dient lediglich der Orientierung; eine Einsparung kann nicht garantiert werden und wir übernehmen keine Haftung für die tatsächlich anfallenden Kosten.

3.3 Einfuhrabgaben, Steuern und Zusatzkosten bei Lieferungen in EU-Länder

Bei Lieferungen an Kundinnen und Kunden mit Lieferadresse in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union erfolgt der Versand der bestellten Produkte regelmässig direkt aus einem Drittland (insbesondere Japan).

Der Versand erfolgt ausschliesslich auf Grundlage des Incoterms DAP (Delivered At Place). Dies bedeutet, dass wir die Ware bis zur angegebenen Lieferadresse liefern, jedoch weder Einfuhrabgaben noch Einfuhrumsatzsteuer (Import VAT), Zollgebühren oder sonstige im Zusammenhang mit der Einfuhr entstehende Abgaben, Steuern oder Gebühren übernehmen. Sämtliche im Zusammenhang mit der Einfuhr in die Europäische Union anfallenden Kosten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Einfuhrumsatzsteuer, Zollabgaben sowie Bearbeitungs-, Vorlage- oder Abfertigungsgebühren der zuständigen Behörden oder des Versanddienstleisters (z. B. FedEx), sind ausschliesslich von der Kundin oder dem Kunden zu tragen.

Diese zusätzlichen Kosten sind weder Bestandteil des Kaufpreises noch der ausgewiesenen Versandkosten. Sie werden vom Versanddienstleister oder den zuständigen Behörden direkt gegenüber der Kundin oder dem Kunden geltend gemacht. Mit Abgabe der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde ausdrücklich, dass sie oder er über das Anfallen solcher zusätzlichen Kosten informiert wurde und diese vollständig selbst zu tragen hat. Eine Übernahme oder Erstattung dieser Kosten durch uns ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Erhebung sowie die Höhe der Einfuhrabgaben, Steuern und sonstigen Gebühren richten sich ausschliesslich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften des jeweiligen EU-Mitgliedsstaates und können von uns weder beeinflusst noch im Voraus berechnet oder garantiert werden.

Sofern die Kundin oder der Kunde die vom Versanddienstleister oder den zuständigen Behörden erhobenen Einfuhrabgaben, Steuern oder Gebühren nicht, nicht vollständig oder nicht fristgerecht begleicht, kann dies zu Lieferverzögerungen, Nichtzustellung oder Rücksendung der Ware führen. In diesen Fällen behalten wir uns vor, sämtliche dadurch entstehenden Kosten, einschliesslich Rücksende-, Lager- und Bearbeitungskosten, der Kundin oder dem Kunden weiterzubelasten.

Die Kundin oder der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich vor Abgabe der Bestellung über die im jeweiligen Bestimmungsland geltenden Einfuhr-, Zoll- und Steuerbestimmungen zu informieren. Eine Haftung unsererseits für Verzögerungen, Mehrkosten oder Nichtzustellungen, die auf zoll- oder steuerrechtlichen Gründen beruhen, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

4. Vertragsabschluss

Die auf der Webseite dargestellten Produkte und Preise stellen unverbindliche Angebote dar.

Mit dem Absenden der Bestellung und der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. TheTCGLab bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Getätigte Bestellungen sind verbindlich.

Wo nicht anders angegeben, besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht (siehe Punkt 6).

Der Vertrag kommt mit dem Absenden der Bestellung zustande – unabhängig davon, ob die Produkte sofort verfügbar sind oder es sich um Vorbestellungen handelt.

Die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang und nur sofern die Waren verfügbar sind. Sollte ein Produkt nicht geliefert werden können, informiert TheTCGLab den Kunden per E-Mail und erstattet bereits geleistete Zahlungen zurück.

4.1 Vorbestellungen

Bei Vorbestellungen kann die vollständige Lieferung nicht garantiert werden. Kürzungen seitens des Herstellers oder andere unvorhersehbare Ereignisse können zu Anpassungen oder Stornierungen führen. Die Zuteilung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Es stehen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

TheTCGLab kann Kunden ohne Begründung von einzelnen Zahlungsmitteln ausschliessen oder auf Vorauskasse bestehen.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von TheTCLlab.

5.1 Rechnungskauf mit POWERPAY

Beim Kauf auf Rechnung wird die Forderung an die MF Group AG (POWERPAY) abgetreten. Mit der Auswahl dieser Zahlungsart akzeptiert der Kunde zusätzlich die AGB von POWERPAY.

Die Rechnung wird direkt durch POWERPAY ausgestellt. Auch bei Vorbestellungen ist sie unabhängig vom Lieferzeitpunkt zum angegebenen Fälligkeitsdatum zu bezahlen.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post an die vom Kunden angegebene Adresse. Eine Abholung ist nicht möglich. 

TheTCGLab arbeitet mit möglichst kurzen Lieferzeiten. Der Versand erfolgt üblicherweise innerhalb von 2–3 Werktagen. Angegebene Lieferzeiten sind unverbindlich. Teillieferungen sind möglich; Versandkosten fallen dabei nur einmal an.

Ist eine Lieferung nicht zustellbar oder wird sie verweigert, kann TheTCGLab den Vertrag nach einer Mitteilung per E-Mail auflösen und Umtriebskosten verrechnen.

Der Kunde hat die Produkte sofort nach Erhalt zu prüfen und Mängel unverzüglich per E-Mail zu melden.

Ein Rückgaberecht bei Nichtgefallen besteht nicht.

7. Widerrufsrecht / Stornierung

Für alle japanischen Produkte besteht kein Widerrufs- oder Stornierungsrecht.

Für alle anderen Produkte ist eine Stornierung nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Dabei fallen 5 % Stornogebühren zur Deckung der Zahlungsgebühren an.

Nach Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernimmt TheTCGLab während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (in der Regel zwei Jahre) die Gewährleistung. Die Erfüllung erfolgt nach Ermessen durch Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

• normale Abnutzung

• unsachgemässe Behandlung

• Schäden durch Drittpersonen

• Schäden durch äussere Einflüsse

TheTCGLab übernimmt keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Webseite oder deren Inhalte.

9. Haftung

Jegliche Haftung – unabhängig vom Rechtsgrund – wird ausgeschlossen. TheTCGLab haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder reine Vermögensschäden. Vorbehalten bleibt die zwingende gesetzliche Haftung.

Hyperlinks dienen lediglich der erleichterten Nutzung. TheTCGLab haftet nicht für deren Inhalte.

10. Datenschutz

Die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten dürfen von TheTCGLab verarbeitet und zu Marketingzwecken genutzt werden. Für die Lieferung erforderliche Daten können an Dienstleister weitergegeben werden. Für die Abwicklung der Bestellung kann eine Weitergabe personenbezogener Daten an unsere Lieferanten, einschliesslich Partner in Japan, erforderlich sein. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzbestimmungen.

11. Lieferscheinpreise, Vertraulichkeit und Kontaktverbot

Die auf dem Lieferschein angegebenen Preise entsprechen ausschliesslich unseren internen Einkaufspreisen und sind vertrauliche Geschäfts­informationen im Sinne von Art. 162 StGB (Schutz von Geschäftsgeheimnissen). Diese Preise dürfen nicht an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder in irgendeiner Weise ausserhalb des eigenen Bestellvorgangs verwendet werden.

Gemäss Art. 2 UWG (Unlauterkeitsgesetz) ist jede Handlung untersagt, die eine unfaire Ausnutzung unserer Geschäftsbeziehung oder unserer Vertragskonditionen ermöglichen würde. Dazu gehört insbesondere die Weitergabe von vertraulichen Informationen an Dritte oder deren Nutzung zum eigenen wirtschaftlichen Vorteil.

Zur Wahrung unserer Interessen sowie zur Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen gegenüber unseren Partnern ist jede direkte Kontaktaufnahme mit unseren Lieferanten ausdrücklich untersagt. Sämtliche Anfragen, Reklamationen oder sonstige Anliegen müssen ausschliesslich über uns erfolgen.

Die Kombination aus direkter Kontaktaufnahme und der Nutzung oder Weitergabe unserer Einkaufspreise stellt einen Verstoss gegen diese AGB sowie gegen die oben genannten gesetzlichen Bestimmungen dar und kann rechtliche Schritte, Schadenersatzforderungen sowie den Ausschluss von zukünftigen Bestellungen zur Folge haben.

12. Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Weitere Bestimmungen

Änderungen der AGB können jederzeit und ohne Ankündigung vorgenommen werden.

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen und des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist 8610 Uster oder der Wohnsitz des Kunden.

14. Kontakt

Fragen zu diesen AGB können über die Kontaktseite gestellt werden.

Version vom 03. Dezember 2025.